En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Xargotbra.
1. Introducción y datos de la empresa
La presente Política de Privacidad regula la recogida, uso, conservación y, en su caso, cesión de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web xargotbra.online, titularidad de Xargotbra, en su condición de responsable del tratamiento.
- Responsable del tratamiento: Xargotbra
- Actividad: Estudio de Producción de Video
- Domicilio social: Calle de la Industria, 24, 28005 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: xargotbra.online
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Xargotbra puede recopilar y tratar datos personales facilitados directamente por el usuario o generados durante la navegación en el sitio web. En particular, los datos pueden incluir:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, empresa o cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos profesionales: información relacionada con solicitudes de servicios, proyectos audiovisuales, presupuestos, colaboraciones o contratación.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies o tecnologías similares, cuando proceda.
- Datos contenidos en comunicaciones enviadas por el usuario a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
Los datos tratados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados por Xargotbra podrán ser utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Elaborar presupuestos, propuestas comerciales y gestionar relaciones precontractuales o contractuales vinculadas a servicios de producción de vídeo.
- Prestar los servicios audiovisuales contratados, incluyendo coordinación de proyectos, planificación, grabación, edición, postproducción y entrega de materiales.
- Gestionar facturación, cobros, pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Atender solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
- Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, fraudes o accesos no autorizados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio o, cuando exista base legítima o consentimiento, comunicaciones comerciales sobre servicios similares u ofertas de Xargotbra.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, elaborar presupuestos, gestionar encargos o ejecutar servicios audiovisuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir la normativa fiscal, mercantil, contable, de protección de datos u otras aplicables.
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario haya dado su autorización expresa para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base jurídica o el uso de cookies no esenciales, si procede.
- Interés legítimo de Xargotbra, en relación con la seguridad del sitio web, la prevención del fraude, la mejora de servicios o el envío de información comercial sobre productos o servicios similares, siempre respetando los derechos y libertades del interesado y conforme a la normativa aplicable.
5. Comunicación de datos a terceros
Xargotbra no venderá ni alquilará los datos personales de los usuarios. Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades indicadas o por obligación legal, incluyendo:
- Proveedores de servicios tecnológicos, hosting, mantenimiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, almacenamiento en la nube o analítica, actuando como encargados del tratamiento conforme a contrato.
- Asesorías fiscales, contables, legales o administrativas, cuando sea necesario para el cumplimiento normativo o la gestión interna.
- Entidades financieras y de pago, para gestionar cobros, pagos o devoluciones.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
- Colaboradores profesionales vinculados a proyectos audiovisuales, cuando ello sea imprescindible para la prestación del servicio contratado y siempre bajo las garantías contractuales y de confidencialidad aplicables.
En todo caso, Xargotbra adoptará medidas para asegurar que los terceros con acceso a datos personales ofrezcan garantías adecuadas y los traten conforme a la normativa vigente.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Xargotbra procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde terceros países.
En tales casos, Xargotbra garantizará que la transferencia internacional de datos se realice con las salvaguardas adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad, cuando proceda.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, el tiempo imprescindible para atender posibles responsabilidades.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia fiscal, contable, civil o mercantil.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario revoque dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales trata Xargotbra.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o concurra otra causa legal.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando la base jurídica sea el interés legítimo o se trate de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Industria, 24, 28005 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer, acompañado de un medio válido de identificación.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma tan sencilla como lo otorgó, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá solicitarse mediante correo electrónico a [email protected]. En caso de revocación, Xargotbra dejará de tratar los datos para la finalidad correspondiente, salvo que exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Más información disponible en: www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
Xargotbra aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito o indebido.
Entre otras medidas, se podrán incluir controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, procedimientos de gestión de incidencias, políticas de confidencialidad y revisión periódica de la seguridad de los sistemas.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Xargotbra no puede garantizar la inexistencia absoluta de riesgos en internet.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Xargotbra a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dirección postal: Calle de la Industria, 24, 28005 Madrid, España
13. Cambios en la política de privacidad
Xargotbra se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o por cambios en los servicios ofrecidos.
Cuando se realicen cambios significativos, se informará al usuario a través del sitio web o por otros medios adecuados, cuando así lo exija la normativa. Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo Xargotbra protege sus datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026.